Dlaczego warto posiadać własny system rezerwacji na stronie internetowej hotelu?

Czy jesteś zmęczony dzieleniem znacznej części swoich przychodów z internetowymi biurami podróży? Nadszedł czas, aby przejąć kontrolę i zmaksymalizować potencjał swojego hotelu dzięki własnemu systemowi rezerwacji. Przyjrzyjmy się zaletom tego rozwiązania:

Efektywność kosztowa: Pożegnaj się z wysokimi prowizjami OTA.
Kontrola marki: Twój system rezerwacji jest głosem Twojej marki online. Zapewnia płynne, spójne doświadczenie marki dla gości od pierwszego kliknięcia do wymeldowania.
Autonomia cenowa: Przejmij kontrolę nad swoją strategią cenową. Dostosowuj stawki na bieżąco w oparciu o dynamikę rynku, wahania popytu i preferencje gości.
Bezpośrednie zaangażowanie gości: Bezpośrednie rezerwacje umożliwiają osobisty kontakt z gośćmi. Angażuj się bezpośrednio, oferuj dostosowane promocje i poprawiaj ich ogólne wrażenia.
Elastyczność ofert: Bądź kreatywny! Twój system rezerwacji pozwala tworzyć i promować specjalne oferty, pakiety i zachęty, aby przyciągnąć różne segmenty gości.
Usprawnione operacje: Płynna integracja z systemem zarządzania nieruchomością (PMS) minimalizuje błędy, zapewniając płynną obsługę gości.
Mniejsza zależność: Mniejsza zależność od kanałów innych firm oznacza, że jesteś mniej podatny na ich politykę i struktury prowizji.
Ulepszona sprzedaż dodatkowa: Przedstaw gościom kuszące możliwości sprzedaży dodatkowej, zwiększając wartość każdej transakcji i ogólne przychody.
Lepsze podejmowanie decyzji: Dostęp do kompleksowych danych gości umożliwia podejmowanie decyzji opartych na danych, które udoskonalają usługi, ceny i strategie marketingowe.
Uproszczony proces rezerwacji: Bezproblemowy proces rezerwacji na stronie internetowej zachwyca gości, zwiększając ich zadowolenie i prawdopodobieństwo ponownych odwiedzin.

Podsumowując, własny system rezerwacji hotelowych to przełom. Zapewnia efektywność kosztową, własność danych, kontrolę nad marką, autonomię cenową, bezpośrednie zaangażowanie gości, lepsze marże zysku, elastyczność oferty, usprawnione operacje, zmniejszoną zależność, możliwości sprzedaży dodatkowej, wgląd w dane i uproszczony proces rezerwacji. Pożegnaj się z prowizjami OTA i przywitaj się z większą kontrolą, większymi zyskami i bardziej zadowolonymi gośćmi.