Wdrażanie kompleksowych rozwiązań do zarządzania hotelem

Intuicyjny system PMS firmy protel pomaga hotelom zwiększyć wrażenia gości.

Mniej czasu na klawiaturze oznacza więcej czasu dla gościa. Bezproblemowa komunikacja między działami. Funkcje rozliczania i fakturowania ułatwiające śledzenie każdej transakcji. To wszystko i wiele więcej – w chmurze lub w wersji On-Premise.

Jest to najbardziej dopracowanym narzędzie do organizacji  procesów operacyjnych w hotelu oraz sieciach hotelowych.

Rozbudowany system, który możemy dopasować do Twoich indywidualnych potrzeb

• Łatwe zarządzanie wieloma obiektami z poziomu jednego interfejsu.
• Dostęp do danych i analiz w czasie rzeczywistym we wszystkich obiektach.
• Ułatwienie pracy zespołowej i komunikacji między obiektami.
• Centralne zarządzanie finansami i generowanie raportów.

• Dostęp jednym kliknięciem do księgowania opłat, drukowania faktur i dokonywania płatności.
• Funkcje wymiany walut i kursów.
• Generowanie i historia faktur.
• Funkcja szybkiego księgowania dla gości, osób nieprzebywających w hotelu lub przechodniów.
• Należności dla płatności przychodzących.

• Menedżer działań sprzedażowych.
• Kontakty sprzedażowe dla grup i wydarzeń (na podstawie ról i lokalizacji).
• Przychody ze sprzedaży (uzyskane przychody – wynegocjowane przychody/noclegi w pokojach).
• Dane sprzedaży (kody marketingowe, segmenty, oddziały sprzedaży, potencjał, typy umów, funkcja, źródło, region).

• Meldowanie i wymeldowywanie gości.
• Wyszukiwanie profilu.
• Dokonywanie rezerwacji.
• Zmiana pokoju gościa.

• Ponad 12 tysięcy różnych raportów. 
• Protel może w pełni dostosować raporty do Twoich potrzeb.
• Specjalistyczne raportowanie dla branży MICE.
• Łatwy do odczytu i analizy.
• Łatwy eksport do programu Excel.

• Łatwy interfejs i proces rezerwacji.
• Łatwa procedura płatności.
• Logicznie uporządkowane informacje.
• Przełączanie między zameldowaniem, niepojawieniem się, zameldowaniem mobilnym i wieloma innymi za pomocą jednego kliknięcia.

• Efektywne zarządzanie wszystkimi rodzajami wydarzeń, dużymi i małymi.
• Łatwa organizacja pomieszczeń i sprzętu.
• Jednoczesne rezerwowanie sal.
• Usprawnienie współpracy między działami.
• Wspólna rezerwacja zakwaterowania i usług bankietowych.
• Tworzenie i integracja ilustrowanych planów pomieszczeń z największą łatwością.

• Moduł sprzedaży voucherów.
• Złożona struktura stawek.
• Obsługa prowizji.
• Dopasowywanie i scalanie profili.
• Ekspert mailingowy (do tworzenia list mailingowych zgodnie z określonymi kryteriami profilu).

• Analiza przychodów.
• Analiza relacji z klientami.
• Integracja informacji biznesowych.
• Systemy zarządzania kanałami .
• Centrala PBX z funkcjami analitycznymi.
• Systemy punktów sprzedaży i ponad 1000 innych przydatnych integracji.

Wszystkie integracje

to wspaniałe narzędzie oparte na chmurze. Bogata funkcjonalność i prostota w jednym rozwiązaniu.

Łatwość obsługi, intuicyjny interfejs i szybkość działania zaskoczą każdego użytkownika. To jeden z najbardziej funkcjonalnych systemów dla hoteli oraz sieci hotelowych w chmurze na świecie.

Odrzucone karty kredytowe, przetwarzanie walut obcych i bezpieczeństwo płatności to tylko kilka rzeczy, które spędzają sen z powiek hotelarzom

Dzięki rozwiązaniu Planet do przetwarzania płatności możesz przetwarzać prawie każdy rodzaj płatności; karty kredytowe, karty debetowe i alternatywne metody płatności (PayPal, AliPay).

• Łatwe zarządzanie wieloma obiektami z poziomu jednego interfejsu.
• Dostęp do danych i analiz w czasie rzeczywistym we wszystkich obiektach.
• Ułatwienie pracy zespołowej i komunikacji między obiektami.
• Centralne zarządzanie finansami i generowanie raportów.

• Łatwy interfejs i proces rezerwacji.
• Łatwa procedura płatności.
• Logicznie uporządkowane informacje.
• Przełączanie między zameldowaniem, niepojawieniem się, zameldowaniem mobilnym i wieloma innymi za pomocą jednego kliknięcia.
• Zaawansowana funkcja wyszukiwania z zamianą głosu na tekst.

Przyspiesz swoje codzienne operacje

Przyciski szybkiego dostępu do zameldowania i wymeldowania w celu przyspieszenia operacji. Koniec z przełączaniem się między kartami. Wszystkie istotne informacje na pierwszy rzut oka. Kreator zameldowania zapewnia, że wszystkie ważne szczegóły są rejestrowane. Zero komplikacji. Łatwa zmiana odbiorcy faktury, dzielenie faktur i księgowanie opłat jednym kliknięciem. Łatwe zarządzanie planami pokoi. Rezerwacje grupowe nie są już kłopotliwe.

• Dostęp jednym kliknięciem do księgowania opłat, drukowania faktur i dokonywania płatności.
• Funkcje wymiany walut i kursów wymiany.
• Generowanie i historia faktur.
• Funkcja szybkiego księgowania dla gości, osób nieprzebywających w hotelu lub przechodniów.
• Należności dla płatności przychodzących.

tożsamości i paszportów.

Dzięki systemowi ID and Passport firmy Planet personel skanujący może bez wysiłku skanować wiele paszportów i dowodów tożsamości oraz bezpiecznie przechowywać je w rozwiązaniu PMS.

• Bezproblemowe skanowanie wielu paszportów i dokumentów tożsamości.
• Eliminuje błędy transkrypcji.
• Większe bezpieczeństwo: Dokument tożsamości nigdy nie opuszcza rąk gościa.
• Eliminuje potrzebę kopiowania i przechowywania.

• Hostowany w „Amazon Web Services” zgodnie ze wszystkimi przepisami, standardami i najlepszymi praktykami.
• Wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
• Pełna zgodność z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
• Integralność i poufność danych są najważniejsze.
• Tokenizacja – zmniejszenie ryzyka naruszenia danych i pomoc w budowaniu zaufania gości.
• Pełna redundancja – lepsza ochrona informacji dzięki zabezpieczeniu przed naruszeniem danych.

• Pulpit nawigacyjny z najważniejszymi informacjami.
• Funkcja przeciągnij i upuść.
• Kodowane kolorami – dla łatwego odniesienia.
• Arkusze obsługi – do szybkiego sporządzania grafików pracy.
• Zgubione i znalezione.

Nigdy więcej nie przegapisz ważnych informacji

Ponad 60 różnych raportów i wiele różnych sposobów analizowania danych. W pełni konfigurowalny, dostosowujemy się do Twoich potrzeb. Raporty przychodów, przyszłe obliczenia, zniżki grupowe, najlepsze rezerwacje, goście wewnętrzni, pokoje, przyjazdy, wyjazdy, pojemność… Specjalna funkcja raportowania danych MICE.

• Kompleksowy harmonogram konserwacji.
• Narzędzie do ustalania priorytetów.
• Analiza kosztów rzeczywistych i szacunkowych.
• System biletowy.
• Śledzenie czasu pracy.

Znalezienie idealnego oprogramowania odpowiadającego potrzebom hotelu może być przytłaczającePlanet’s Marketplace oferuje gotowe do natychmiastowego wdrożenia technologie – podobnie jak App Store. Płynnie integruje się z systemem PMS za pomocą interfejsów API. Teraz możesz mieć idealną technologię dla swoich potrzeb w jednym, łatwym do nawigacji miejscu.

Wszystkie integracje

RevPAR, ADR, upselling, upgrade, dynamiczne ceny, stawka dzienna. Zajmowanie się sprawami personelu hotelowego, gośćmi i przychodami hotelu może być przytłaczające

Oto dobra wiadomość: operatorzy hotelowi, którzy przechodzą na system zarządzania przychodami online, odnotowują wzrost RevPAR o 5-20% miesięcznie. Istotne jest, aby system RMS można było zintegrować bezpośrednio z hotelowym systemem PMS. Automatyzacja ta pozwoliła firmom hotelarskim zaoszczędzić od 20 do 40 godzin tygodniowo.

Standardowymi problemami każdej recepcji są: kontrole, powolne zameldowania i długie kolejki

Branża hotelarska może teraz wyeliminować wszystkie te problemy i uzyskać bardziej wydajne zameldowania, przy minimalnych błędach w profilach gości i przy niższych kosztach dla hotelu.

• Szybkie i wydajne zameldowanie.
• Bezpośrednia komunikacja danych gości z systemem protel PMS.
• Wystarczy kilka dotknięć i podpis.
• Ogranicza kontakt między personelem a gośćmi. Brak konieczności przekazywania długopisów, papieru i dokumentów.
• Bezpieczne przechowywanie wszystkich niezbędnych dokumentów w formie elektronicznej.